Notre Dame de Bon Voyage

"Tout le personnel est au top, à l'écoute et chaleureux. Toujours là pour vous remonter le moral. Merci à Muriel et Tom pour les infirmiers en particulier et à Sandrine pour les aides soignantes. L'équipe de kiné est compétente, à l'écoute et vous encourage pour les exercices. Merci à Jean François, Arthur et Laure. Tout le personnel des repas, ménage, etc..sont très gentils. C'est un centre où on se sent bien, un peu familial et de plus belle terrasse avec vue mer. J'y ai passé 6 semaines pour une prothèse totale du genou et suis rentrée autonome chez moi et sans béquille. C'est intense et ça vaut le coup. Seul bémol : le prix des chambres particulieres: une chambre à 90 euros (la 46) avec une seule fenêtre, vue sur les murs, obligée de mettre la lumière à 16h30 en juillet, et une chambre à 80.00 euros (la 36) avec 2 fenêtres et vue sur le port. J'ai fait une réclamation à l'accueil, mais on m'a répondu que les prix allaient être revus et qu'ils savaient que ce n'était pas normal. Là il y a vraiment un problème Sinon c'est vraiment un bon centre et la kiné est très intense, ce qui contribue à l'autonomie. Merci au dr Guilhem, mon chirurgien à Toulon, qui est une belle personne et très compétente et qui a fait que j'ai pu aller dans ce centre. C'est un vrai chirurgien avec un côté très humain"

"Kinés exceptionnels, j’ai adoré l’ambiance et la compétence de tout le personnel. Je recommande vivement ce centre"

"Le personnel de ce centre de rééducation est au top. Des secrétaires aux kinés en passant par les infirmièr(e)s tout le monde est sympathique et bien organisé. Merci de m'avoir permis de re marcher."

"Même SI TOUT N'EST PAS PARFAIT, je fais la différence avec mon hospi. à la Casamance.Je reviens avec bonheur,mais encore plus handicapée pendant une dizaine de jour ; je suis sûre que vous prendrez soins de moi et que vous me remonterez le moral.MERCI à Isa,les 2 Laure , Carole, Sandrine,Maxime,Lorenzo, Patrice,Manon,Sherley et à ceux dont je ne sais pas le prénom POUR VOTRE IMPLICATION auprès des patients. Mme Morard"

"Merci à Laura, Gautier et toute l'équipe pour les soins et l'aide apportée. Ils sont à l'écoute et savent nous remonter le moral quand il y a un coup de mou. La rééducation est très efficace."

"j ai contacté ce centre de rééducation bien avant l operation programmée pour un genou .je souhaitais une place en internat et l hopital ou devait se passer l intervention leur à envoyé une demande me concernant avec tous les renseignements nécessaires. la première réponse fut que c était trop tôt pour faire cette demande , recontactez nous 1 semaine avant l intervention , nous aurons plus de visibilité sur le planning . je les ai donc recontacte une semaine avant , mais le réponse fut identique , c est trop tôt rappellez nous vendredi .Le vendredi lors de mon dernier appel , la réponse fut , nous sommes complets à moins d un désistement vous n aurez pas de place . une fois l intervention réalisée alors que j étais hospitalisé, la relance de mon hopital a essuye un refus catégorique.,et donc malgré des demandes dans d autres centres je me suis vu obligé de rentrer à domicile , les demandes dans les autres centres n ayant pas été anticipées suffisamment .Je souhaite donc vivement critiquer les procédures d admission de cet établissement qui sont pour le moins opaques et malhonnêtes, laissant les demandeurs dans l expectative jusqu au denier moment et sans solution de repli .Peut être surfent ils sur leur renommée et sur un nombre de demandes important , mais ce n est pas une raison pour traiter les demandes et les gens qui sont derrières de la sorte . zero respect et zero consideration .ils devraient avoir honte de procéder de la sorte .Donc si vous voulez éviter déconvenue et frustration , je vous conseille d éviter ces guignols ."

"Jai fait 2 séjours à Notre Dame de Bon Voyage à 10 ans d intervalle. Toujours très satisfaite par le personnel de soins , les moyens mis à notre disposition pour bien progresser dans la rééducation. Equipe en chambre très gentille et à nos petits soins. Cadre idéal et magnifique en bord de mer pour agrémenter le séjour. Plats proposés en menu RAS. Merci à tout le personnel de NDBV."

"très content de ce centre, j’ai été remis sur pied rapidement et surtout avec efficacité, l’ensemble des secrétaires, kinésithérapeutes et autres employés ont vraiment été aux petits soins, avec professionnalisme et sérieux tout en étant très sympas et attentionnés. L’organisation est à souligner, tout est réglé comme une horloge ce qui permet de respecter la ponctualité. Je recommande vraiment ce centre, j’y ai passé plus de mois en externat et je ne regrette pas du tout. Encore merci à l’ensemble des employés"

"Opéré du ligament croisé antérieur en septembre 2024, j ai passé 9 semaines à notre dame de bon voyage. Centre de rééducation très bien organisé et professionnel. Un grand merci à Grégoire et surtout Alex pour leur gentillesse et leurs bons conseils. Je recommande"

"2 mois de bonheur à La Ciotat ! Un immense merci à toute l’équipe du Centre. L’expérience démarre merveilleusement bien par un accueil souriant et professionnel de Brigitte. Puis, une équipe exceptionnelle de kinésithérapeutes s’est occupée de ma cheville (double fracture talus et malléole interne). Un immense merci aux exceptionnelles Emeline et Manon ! Mon poignet a été traité par une tout autant incroyable ergothérapeute : Agnès, que je remercie également pour m’avoir permis de découvrir l’art de la mosaïque ! Et que dire des séances de pressothérapie : j’ai adoré les bottes et le sourire inégalable de Marie Ange ! Vous m’aurez compris, j’ai adoré mon séjour en externat au centre de La Ciotat. L’ambiance était excellente et tous les patients d’une extrême gentillesse. Nous avons bien rigolé !!! Cela aide beaucoup pour la guérison. Cela m’a permis également de découvrir une ville pour laquelle j’ai eu un véritable coup de cœur. Le centre est extrêmement bien situé avec une vue incroyable sur la baie. Merci à vous. Merci à la sécurité sociale et vive la France 🇫🇷 !"