🏥 Clinique Saint-Orens - ELSAN

"Une amie ayant des soins dans cette clinique avec une prise en charge déplorable! Cette clinique a perdu deja son charme avec des façades non entretenues, vieillissante et peu chaleureuse comme elle a pu être auparavant. Cette structure évolue vers la gériatrie et perd ses compétences de rééducation cardio pulmonaire pour laquelle elle a été réputé. Très peu de soignants titulaires. L'argent est prioritaire à l'humain! Merci tout de même aux aides soignantes, infirmières et aux kinésithérapeutes de leur courage avec si peu de moyen. Un grand merci également à l'équipe de l'accueil qui remet un peu de sourire dans cet établissement en chute libre!"

"Bonjour, Personnellement, je déconseille fortement ce centre de rééducation. Mon père a été hospitalisé et quand une aide soignante a été appelée pour aider un patient à transporter ses affaires elle a ralé pretextant on est devenus des larbins et n'a pas arrete de râler, ne pas attendre les patients tellement quelle marche vite, et le jeune homme à l'accueil se fout complètement de la tête des patients, je trouve cela réellement pitoyable. Je ne pense pas que les patients viennent pour s'amuser ! ( J'espère fortement pour vous deux qu'aucun membre de votre famille sera hospitalisé et traité comme vous traitez les patients ! ). Le cardiologue n'en parlons même pas il n'a pas du tout été à l'écoute. En tout cas, je déconseille réellement ce centre. Le point positif, c'est que les infirmières et les kinés sont adorables."

"Prise en charge inacceptable. Trop peu de personnel présent dans cette clinique. Les infirmières sont plutôt sympas et font comme elles peuvent avec le manque de moyen en personnel. Par contre le cardiologue remplaçant est une personne vraiment antipathique et très hautaine quand il s'adresse à vous, aucune considération pour les patients. Clinique à fuir"

"Clinique à fuir les soignants incompétents(les soins inexistants)nourriture dégueulasse même mon chien n en voudrait pas en 10 jours j ai perdu 7kg j ai signer une décharge pour partir je devais y rester 3 semaines médecin en chef en colère vu mon départ et évidement ne me as pas donner d ordonnance pour mon traitement et m as fait payer la journée de mon départ parti à 10h du matin (payer une journée complete) de plus cet établissement à besoin de un bon ravalement (les chambres vetustes le vent qui passe ds les couloirs les lits on en parle même pas il était tant que je parte de cet enfer j en ai refere a mon chirurgien cardiologue de pasteur de ne plus envoyer des patients L HORREUR"

"Excellente équipe de kiné. Personnel efficace. Par contre très mauvais suivi cardio. En 5 semaines 4 cardio différents. Situation très désagréable. Chacun refait son petit examen, son petit bilan...différent bien sûr du précédent. Du coup aucune confiance. Un comble...pour un établissement spécialisé"

"Succursale de * Comme j' aime* idéal pour perdre rapidement du poids. Dommage car l'équipe kinés est super"

"Je viens de faire un séjour de quelques semaines dans cet établissement. A la suite d'une chirurgie cardiaque assez lourde il m'a été recommandé d'aller en centre de rééducation à st orens. Le personnel est vraiment professionnel bienveillant et sympathique. La prise en charge santé ainsi que kiné sont au top. Les chambres sont propres, bien agencées et calmes.le moindre souci ou besoin ils sont aux petits soins. Je voyais mon cardiologue tous les jours il est très sérieux et pro (Dr Benhamou). Les équipes de kinés sont vraiment excellentes, j'ai fait d'énormes progrès grâce à eux mais aussi l'aspect compréhension de tout ce qui nous arrive et ce que nous devrons faire au quotidien pour se maintenir en bonne santé c'est vraiment un plus. Merci donc à l'équipe de Pascal,Fabienne, Mathéo, Maïssa. L'équipe administrative également fort sympathique et pro. Merci à certains de réfléchir avant de mettre des commentaires assassins. La veille de mon arrivée j'ai eu la bonne idée de lire certains commentaires et vous m'avez pourri ma dernière nuit à Rangueil. Donc faites vous votre idée par vous même mais pour moi c'est 5 étoiles."

"Personnel sympa et compétent, mais hébergement hors de prix et tout juste convenable."

"Bonjour je sors de St orens si je dois donner un avis je vais donner mon ressenti ! * kinésithérapeute bien mais parfois trop intense au vu de nos capacités, mais adorables ! * diététicienne a l écoute ! Il ne faut pas s attendre a un 4 étoiles mais vu notre pathologie cela reste raisonnable ! * tabacologue ! Conseil 100% elle est exceptionnelle ! Vraiment!! * infirmière : les pauvres elles sont a l écoute mais trop de remplacement cela les handicapes ! *psychologue ! Que dire que du positif ! * pneumologue: je ne sais quoi dire ! Ils essaient d'être aux mieux et je pense qu'ils sont aussi dépassés que les infirmières ! Manques peu être de communication ! * la directrice : elle fait sincèrement aux mieux avec les responsabilités qu elle a entre les mains ! Sachez qu'elle n'est pas décisionnaire sur tout mais elle fait de sont mieux! * conclusions : que les équipes soient fortes ! Et je conseille cette établissement car ils essaient de faire aux mieux et ils méritent de continuer a subvenir aux patients ! Pour leurs bien être en espérant que mon commentaire leurs permettra de continuer ! 😊 j ai oublié de stipuler Audrey infirmière de nuit 5 étoiles bien vaillance en tout points !"

"Je suis en colère très rouge avec cette clinique , mon mari vient d'être opéré à cœur ouvert et transféré dans cette clinique où les soins reste à désirer.comme si cela ne suffisait pas il vient de se choper le COVID dans cette structure ce qui aurait pu être évité s'ils avaient faire circuler les informations et mettre tout le monde en quarantaine,bon sang il vient de subir une intervention à cœur ouvert et c'est très dangereux avec ce virus,le comble il n'y a pas de médecin qui passe même pour ça,mon mari est allé voir les infirmières elles même dépassés par ce protocole afin d'exiger la visite d'un médecin.faites bien votre travail s'il vous plaît,c'est un métier noble ne le dégrader pas même s'il n'y a pas d'empathie,vous êtes des humains avant tout.tenez compte des avis que l'on vous laisse..goûtez les plats que vous offrez à vos résidents qui ne sont des numéros mais des personnes.. informez les gens pour qu'ils prennent des précautions même si vous comme structure vous démissionnez, informé quand il ya un mort ..c'est l'argent c'est bon mais là vie aussi.. d'ici là j'espère que tous ceux qui se sont choppé le COVID s'en sortent et mon mari avec..ne prenez pas mon cri de cœur à la légère.cest un conseil..reprenez vraiment les choses en main, du médecin au service de nettoyage , surtout de nettoyage et certains autres du service sans masque et sans gants qui se promène de chambre en chambre et qui contamine sans le savoir et pourtant c'est une structure qui reçoit des personnes encore à risques.il ya tellement de critiques à faire que d'autres s'en chargeront.pour l'instant suivez mes conseils et bougez vous pour régler le problème COVID qui ne fait que plané dans votre structure.mon mari doit se sentir bien même si en 10 jours vous lui avez fait perdre 4 kg qu'il n'avait pas besoin à cause de la mal bouffe ,on pourra y remédier mais qu'il sorte saint."