Centre Hélio-Marin - UGECAM PACA et Corse

"10 semaines en Hdj. Équipe à l écoute du patient, encourageante et bienveillante. Le centre est vétuste mais la réhabilitation commence;) Le cadre est top. L important ce sont les soins:) Merci particulier à Carla ma kiné."

"J'ai été la bas et j'ai fait une évolution miraculeuse et je me suis fait beaucoup d'amis ça restera gravé dans ma mémoire et je vais retourné la bas pour les remercié un jour c'est grâce à eux que je peux utilisé mon déambulateur 💪 maintenant que j'ai pue retrouve beaucoup de mémoires et tout"

"C’est un très bon centre de rééducation aussi bien kine balnéothérapie et gymnastique il on tous le materiel adéquate il sont entrain de faire des travaux de réaménagement des locaux je recommande ce centre a beaucoup de personnes certaines personnes regarde le niveau esthétique permettez moi mesdames et messieurs si vous regardez le milieux esthétique que faites vous dans ce centre il faut regardez au niveau rééducation moi j’ai été très contente et satisfaite de mon séjour de 6 semaines et grâce a ce centre que je peux remercie le personnel est vraiment très compétent et très professionnel si j’ai une note a donné je leur donne la note de 20/20 Mme Robine marie Noëlle"

"Kiné au top Bonne prise en charge"

"En post opératoire après deux prothèses de genoux, je n'ai qu'à me louer des services de ce centre. Je suis arrivée sur un brancard au 4ème étage et suis ressortie guérie sur mes deux pieds! Merci à toute l'équipe de rééducation, exceptionnelle dans le sérieux de la prise en charge. Merci en particulier à Solange qui a su me mener tranquillement sur le chemin de la guérison. Merci aussi au Docteur Laboret, toujours disponible, et à Marie Caroline, Jérémie, Charly, Luc, Réhane, et tous les autres...qui ont aussi contribué à ma prise en charge. Les locaux sont vétustes mais en cours de rénovation. Malgré le mauvais état, le personnel nettoie tous les jours les chambres et salles d'eau et fait son possible pour notre confort. Hospitalisée, au moins 6 à 8 fois par jour un soignant passe dans ma chambre pour me demander si j'ai mal ou besoin de quelque chose. La douleur est parfaitement prise en charge. La nourriture est dénigrée dans le centre et je dois dire que la restauration type cantine est un peu lassante. MAIS toutes les demandes faites à la diététicienne sont respectées, les gouts des uns et des autres sont pris en compte. Et la diététicienne est très accessible et toujours prête à changer les repas. Dans le restaurant patients il y a au moins 10 types de plateaux différents selon les gouts ou besoins de chacun. Bon, tous les plats ne sont pas délicieux mais tous sont mangeables et copieux. Et si l'un ou l'autre a encore faim le personnel trouve toujours un plat, un fromage ou un dessert supplémentaire à apporter. Tous les produits sous emballage (yaourts, fromages, crèmes, compotes...) sont des produits de bonne marque. Bref, les locaux sont en mauvais état mais le lieu est magnifique et surtout le personnel EXCEPTIONNEL compense largement cet inconvénient. Un merci tout particulier au personnel qui a travaillé ces derniers mois au 4è étage, dans le désordre, Damien, Régis, Julie, Pauline, Franco, Maud, Samuel, Céline, Aurore, Nadia.....vous avez été géniaux!"

"MALTRAITANCE sur la personne physique et psychologique sans parler de l état de la chambre mérite un signalement à l’ARS. Erreur de jugement du personnel sur le patient sans connaître si la personne est victime d’un accident erreur sur le dossier confusion avec l’auteur de l accident. L’auteur de l accident non solvable : la victime de l accident transférée dans ce lieu car à charge de l’état et donc moins coûteux : VIVE LA FRANCE et le soutien à ses citoyens victimes et qualifié non responsable par les autorités."

"Inqualifiable si plutôt sale et dégueulasse plutôt que vétusté.Quand vous rentrez vous prenez peur au moment de rejoindre la chambre et l étage 3 j en ai fait l expérience 1 h .On a eu beau me vanter la qualité des services je me suis tiré aussitôt je n ai même pas attendu l ambulance j ai demandé à la famille de venir me chercher aussitôt. La chambre que l on m avait attribué était la 361 pas de douche pas d intimité elle communicaitavec les autres par la terrasse pas de papier peint ni peinture et puis pour couronner le tout pas de WC ds la chambre et le seul WC de l étage tt ce qu il y a de plus ragoûtant un ww complètement cassé impossible de faire ses besoins 4 ou 5 picetieres et la cuvette du seul WC pleine d excréments et de sang.J ai préféré renoncer aussitôt .A vous de voir..."

"Que dire, tout juste une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Il y aurait tant de choses à dénoncer., Un Centre pitoyable pour rien au monde je le recommande. Évitez le si possible . J'ai été hospitalisée pour la rééducation d'une prothèse de hanche durant 5 mois avec un suivi sanguin hebdomadaire. La cicatrice coulait, les analyses étaient anormales. Ils n'ont même pas pris la peine de faire une analyse plus approfondie nécessaire. Résultats 8 mois après on repart de zéro. Sans compter l'humiliation de la part de certains membres soignants. De la maltraitance verbale et psychologique au quotidien. Je passe les détails, le commentaire serait trop long. La nourriture est infâme sans aucun goût. On trouve des blattes dans les plats et la nourriture. C'est lamentable de ne pas avoir des médecins compétents. La nourriture est infâme sans aucun goût. On trouve des blattes dans les plats et la nourriture. Le Centre décline de plus en plus et n'est pas digne de sa fonction."

"Des pros"

"Lamentable! Véritable déception…mensonges car soins non réalisés sur personnes déficientes…incapables de se défendre! Négligences occasionnant des chutes et donc une atteinte à l’intégrité physique! Nous sommes encore sous le choc!! Ce n’est pas professionnel !"